FAQ

Bestellung von größeren Mengen

Du möchtest z. B. für deine Einheit, eine Gruppe oder einfach nur dich selber eine größere Menge eines Artikels bestellen? Vielleicht sogar mit eurem Wappen oder Logo graviert?

Kontaktiere mich hierzu einfach und wir besprechen den Preis, die Lieferzeit und alles Andere direkt miteinander.

Wie lange ist die Produktionszeit?

Das hängt ganz davon ab, was du bestellt hast...

Die Produktionszeit der handgemachten Etuis beläuft sich auf 1 - 3 Tage. Ob es jetzt 1 oder 3 Tage sind hängt von der derzeitigen Auslastung ab. Sollten die 3 Tage nicht eingehalten werden können, werden wir es offensichtlich im Shop kommunizieren.

Alles rund um den Versand

Nachdem dein Produkt hergestellt bzw. weiterverarbeitet wurde kommt es in den Versand.

Versand nach Deutschland:

Du hast die Möglichkeit zwischen DHL Kleinpaket und DHL Paket zu wählen.

Ab einem Warenwert in Höhe von 80€ ist deine Lieferung gratis. Die Lieferung erfolgt dann mit DHL Paket.

Im Folgenden hast du einen Überblick über unsere angebotenen Versandmöglichkeiten:

  • DHL Kleinpaket
    Sendungsverfolgung, keine Haftung
    Kosten: 2,95€
  • DHL Paket
    Sendungsverfolgung, Haftung bis 500€
    Kosten: 5,50€
  • Gratisversand ab 80€ Warenwert mit DHL Paket

Hast du es besonders eilig und brauchst dein Paket womöglich schon am nächsten Tag?
Dann kontaktiere uns und wir finden eine Lösung!

Versand nach Europa, USA und Kanada:

Deine Ware wird mit DHL Kleinpaket International mit Sendungsverfolgung verschickt.

Ab einem Bestellwert von 100€ ist die Lieferung kostenlos.

Rückgaben

Selbstverständlich kannst du dein gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Du bekommst dann den Verkaufspreis erstattet. Nicht erstattet bekommst du die Kosten für den Versand.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind personalisierte Artikel und Produkte die bereits Gebrauchsspuren aufweisen .

Kann ich Produkte individuell anpassen lassen

Selbstverständlich wird nach Möglichkeit auf deine indiviellen Wünsche eingegangen. Ob beispielsweise eine Veränderung der Maße, die Farbe des Leders oder der Nähte, eine spezielle Gravur...

Kontaktiere mich dazu einfach und wir werden das für dich passende Produkt erstellen.